Payment Services

Direkt aus dem Auto heraus bezahlen: Mercedes-Benz Mobility integriert die hauseigene digitale ePayment-Plattform von Mercedes pay in zahlreiche Anwendungen des Mercedes-Benz Konzerns. Die Plattform unterstützt unter anderem In-Car-Zahlungen sowie die Zahlungsabwicklung per App und im Webshop.

Mercedes pay dient als internes Wissenszentrum rund um Zahlungslösungen und implementiert modernste und innovative Zahlungsmethoden für Mercedes-Benz. Die Plattform ermöglicht das Bezahlen von Mercedes-Benz E-Commerce-Produkten und -Services im Mercedes me Store, in der Mercedes me App und über das Multimediasystem MBUX – auch direkt aus dem Auto heraus. Inhaber einer zugelassenen* Kredit- oder Debitkarte von Visa können natives In-Car-Payment verwenden, indem sie ihre Karte im Mercedes me Benutzerkonto hinterlegen und im Fahrzeug über MBUX Mercedes pay+ aktivieren. Wie das funktioniert, zeigt das folgende Video:

Weitere Kartensysteme werden nach und nach für Mercedes pay+ freigeschaltet. Ob eine Karte als Zahlungsmittel geeignet ist, hängt von der kartenausgebenden Bank ab, nicht von Mercedes-Benz. Einige Schritte der 3DS-Authentifizierung werden übersprungen. Der vollständige Ablauf hängt von der ausstellenden Bank ab. 

Seit März 2023 können Mercedes-Benz Kundinnen und Kunden in Deutschland auch das sogenannte native In-Car-Payment für digitale Dienste sowie Software- und Hardware-Upgrades nutzen. Diese innovative Zahlungsmethode verwandelt die benötigte Zwei-Faktor-Authentifizierung in ein nahtloses Zahlungserlebnis durch biometrische Authentifizierung per Fingerabdruck: Kundinnen und Kunden müssen weder ein Passwort eingeben noch einen QR-Code mit ihrem Smartphone scannen. Mit der "Delegated Authentication"-Technologie von Visa fungiert das Fahrzeug als Zahlungsgerät, das in Kombination mit dem Fingerabdruck-Scan eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglicht.

Mehr zu Mercedes pay+

Mercedes me

Mercedes pay ermöglicht die Zahlungsabwicklung für Dienste aus dem Mercedes me Store. Kundinnen und Kunden können diese Services im Mercedes me Store, in der Mercedes me App oder über das MBUX Multimediasystem im Auto aktivieren. Diese reichen von Konnektivitäts-Apps über Software-Upgrades wie erweiterte Navigationsdienste bis hin zu Hardware-Upgrades oder anderen nützlichen Anwendungen wie Schlüsseldeaktivierung. Alle verfügbaren Dienste können bei Bedarf direkt aus dem Auto heraus aktiviert und bezahlt werden.

Parkgebühren digital bezahlen

Die Suche nach Parkuhren, Kleingeld oder der richtigen App auf dem Smartphone hat ein Ende: Mercedes pay macht das Bezahlen fürs Parken viel bequemer. Über das MBUX-System im Auto oder die Mercedes me App können Kunden und Kundinnen den Parkvorgang auf der Straße starten, beenden und bezahlen. Am Ende der Parkzeit zeigt die MBUX dem Fahrer die tatsächliche Parkgebühr an. Im Hintergrund unterstützt Mercedes pay als technisches Payment Gateway die Abwicklung der Zahlung. Mit diesen einfachen, nahtlosen Bezahlerlebnissen machen wir das Leben der Mercedes-Benz Kundinnen und Kunden komfortabler. Für das sogenannte „Off-Street Parking“ in Parkhäusern erfasst die Mercedes-Benz Parkkarte deutschlandweit über einen RFID-Chip digital die Ein- und Ausfahrt in teilnehmenden Parkhäusern. Dadurch entfallen das oft mühsame Manövrieren bei der Ein-und Ausfahrt zum Lösen des Parkscheins sowie der Weg zum Parkscheinautomat.

Tanken aus dem Fahrzeug heraus bezahlen

Auch das Anstehen an der Tankstellenkasse gehört der Vergangenheit an: Nutzer von "Fuel & Pay" können an teilnehmenden Tankstellen in Deutschland Kraftstoffpreise vergleichen und ihre Tankfüllung digital bezahlen – ohne zur Tankkasse zu gehen oder am Selbstbedienungsautomaten mit Karte zu bezahlen. Nachdem sie das Fahrzeug betankt haben, können sie sofort wieder einsteigen, die tatsächlich getankte Menge und den entsprechenden Preis auf dem MBUX-Display überprüfen und die Zahlung durch Scannen eines QR-Codes autorisieren. Anschließend wird die Tankgebühr von der Zahlungskarte des Kunden abgebucht, die zuvor in seinem Mercedes me Profil hinterlegt wurde. In Zukunft wird dieser Prozess durch die Integration des nativen In-Car Payments noch komfortabler und nahtloser – durch die komfortable Authentifizierung der Zahlung mit einem Fingertipp.

Vernetzte Fahrzeuge und die Zukunft der Zahlungsdienste

Die Zukunft der Mobilität ist flexibel und vernetzt. Unser Leben wird jeden Tag digitaler, und vernetzte Fahrzeuge sind ein integraler Bestandteil davon. Wir nutzen Smart Homes, Smartphones, Smartwatches – vernetzte Autos, die unserem Bedürfnis nach Personalisierung und Flexibilität gerecht werden, sind der logische, nächste Schritt. Digitale Services können sich nur dann etablieren, wenn sie auf einer modernen Bezahllösung basieren. Mercedes pay ermöglicht gemeinsam mit zuverlässigen Zahlungspartnern die sichere Zahlungsabwicklung für Mercedes-Benz E-Commerce-Produkte und -Services unabhängig davon, wo sich die Kundin oder der Kunde befindet. Wir wollen unseren Kundinnen und Kunden nicht nur einen exklusiven, sondern auch einen sicheren Service bieten. Gerade wenn es um Zahlungen und Daten geht, können sich Kundinnen und Kunden auf uns als vertrauenswürdigen Partner verlassen.

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* Die Berechtigung unterliegt der kartenausgebenden Bank und nicht Mercedes-Benz.